APP外包在跟客户交谈的中的一些技巧
原创 2019-08-13 10:03:08

其实在很多做很多行业的时候 避免不了和客户去面对面的沟通,特别是服务外包这个行业,要跟客户去做沟通 梳理需求等,那前期的商业谈判是否存在一些技巧,我们如何去运用呢?

1.设身处地的去在客户的业务场景下考虑

起先客户可能会跟你讲他需要做什么东西,在什么情况下使用,对他们业务有什么帮助,这时候你就要去想,客户的这个需求的痛点在哪里,业务场景是什么 ,现在最需要解决的是那些问题,帮客户去诺列下 这样会让客户觉得你是在帮他去考虑问题

2.客户预算低我们该如何去说明客户

有些客户一上来就说,我要做一个淘宝 预算只有10W 这种情况  那怎么办?首先你要理解客户最迫切的需求,他需要做一个淘宝,其实意思就是做一个简单的电子商务平台,在帮客户去整理需求点, 告诉客户这些需求点,我们要安排多少个人去做,在规定的工期内,跟他去计算成本,如果这样的话客户还不理解,那说明这个客户已经被其他同行价格压榨的过于深化,所有我们也不可能从这个客户那里挣到什么钱,