开发APP电商流程中的退货流程是怎么样的
原创 2019-08-06 10:05:33

电商APP开发最近是越来越火了,因为每个贸易公司和传统行业想跟互联网有点沾边的话,就就想要开发自己的电商APP,把自己的客户从线下引导到线上,可以减少人工运营的成本,降低企业成本,一般的企业去开发电商类APP 一般都会选择去找服务外包去做,因为对于传统行业的人来讲 , 他们对互联网 ,对技术一窍不通,如果自己组建团队的话,前期会遇到很多麻烦  所以一般会去寻找服务外包,怎么选好一家服务外包呢  我在前几篇文章说过了。就不多说了。

今天主要讲的是如何做好一个电商流程中退货的流程设计

一般做电商有 购买流程 注册流程,支付流程,退货流程,复杂一点的有库存管理流程 等等等

其中退货流程是比较重要的,影响到客户的体验问题,一般的退货流程是怎么样的呢。

首先,用户的支付完成后 可以选在退款,在商家未发货之前可以选在退款,如果商家发货了 那么用户可以选在退货或者退货款

用户先申请退货, 商家审核通过后, 用户填写快递单号,商家收到货了, 然后再去操作退多少钱